Целевая аудитория
Данный курс рекомендован лицам, заинтересованным в приобретении или усовершенствоовании передовых навыков решения проблем и выявления первопричин происшествий на рабочих местах.
Персонал, ответственный за решение проблем технического обслуживания и надёжности оборудования, наряду с недопущением будущих отказов оборудования и систем: техники, инженеры, контролёры и менеджеры.
Продолжительность
1 день
Цели
Цель курса состоит в том, чтобы предоставить участникам возможность понять принципы анализа основных причин, приведших к происшествию, и выявить необходимые меры для недопущения повторения данных событий в будущем.
Курс предоставляет возможность понять работу системы проведения анализа собранных фактов для устранения первопричин проблемы.
Содержание
- Введение
- Что такое анализ первопричин (RCA)?
- Как это работает?
- Советы, как сделать RCA более эффективным
- Методы проведения интервью
- Резюме